Aide et support

Aide et support

Ma Cave à Vin est une application gratuite de gestion de cave à vin personnelle (macaveavin.app). Vous trouverez ci-dessous comment nous joindre et les réponses aux questions les plus fréquentes.

Versions de l'application

Ma Cave à Vin est accessible sous plusieurs formes, selon votre appareil :

  • Navigateur web : accessible depuis n'importe quel ordinateur ou téléphone, sans rien installer, sur macaveavin.app.
  • Application installée (PWA) : sur ordinateur, vous pouvez installer Ma Cave à Vin comme une application de bureau depuis votre navigateur, pour y accéder en un clic sans repasser par le navigateur. Voir la page d'installation, ou le bouton « Installer l'application mobile » dans le menu.
  • iPhone, iPad et Android : Ma Cave à Vin est disponible en application sur l'App Store et sur Google Play.

Nous contacter

Pour toute question, demande d'assistance ou signalement, écrivez-nous à victor@macaveavin.app. Nous répondons généralement sous 2 à 3 jours ouvrés.

Compte et connexion

L'accès à l'application nécessite un compte gratuit. Vous pouvez le créer avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou via Apple ou Google.

Mot de passe oublié ? Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.

Scan d'étiquette

Depuis l'écran Scan, photographiez l'étiquette d'une bouteille en la centrant dans le cadre. L'application identifie le vin et propose un millésime, que vous pouvez corriger avant d'ajouter la bouteille à votre cave.

Si le vin n'est pas reconnu, vous pouvez toujours l'ajouter manuellement via « Ajouter un vin ».

Import Excel

Vous pouvez importer une cave existante depuis un fichier Excel (.xlsx) ou CSV depuis l'écran d'import. L'application vous laisse faire correspondre les colonnes de votre fichier (nom, producteur, millésime, quantité, emplacement) avant de valider.

Caves partagées

Vous pouvez gérer votre cave à plusieurs. Invitez un co-gérant par e-mail, pour un emplacement précis ou pour l'ensemble de vos bouteilles. Chaque co-gérant garde son propre compte et peut être retiré à tout moment.

Vos données

Les données que vous saisissez (cave, évaluations, listes, notes de dégustation) vous appartiennent et restent modifiables et exportables. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes vos données à tout moment depuis votre page de profil.

Détails sur la collecte et le traitement dans notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.

Dons

L'application est et reste entièrement gratuite : aucun abonnement, aucune fonctionnalité payante ou réservée.

Signaler un problème ou proposer une amélioration

Un bug, un comportement inattendu, une idée ? Écrivez-nous à victor@macaveavin.app en précisant votre appareil et les étapes pour reproduire le problème. Connecté à votre compte, vous pouvez aussi utiliser le formulaire en haut de cette page.